ReadyPlanet.com


ตกลงยังไงกันครับ


ผมต้องการสั่งซื้อสินค้า xxx  จึงโทรไป

10.00  ญ.รับสาย  ผมแจ้งชื่อสินค้าและจำนวนไป  (ญ.)ขอตรวจสอบสินค้าและได้ขอเบอร์ติดต่อไปบอกว่าจะติดต่อกลับ ทำท่าว่าจะดี (ผมก็ไม่ได้ถามซะด้วยว่าจะติดต่อกลับกี่โมง ปกติเช็คสินค้าคงไม่นาน) 

12.15  โทรไปถามอีกครั้งเพราะไม่ได้รับการติดต่อเลย (ญ.)รับสาย  ผมก็แจ้งไปว่าสั่งสินค้าไปแต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ  (ญ.)บอกว่าแค่นี้ก่อนน่ะค่ะไปกินข้าวกันหมด(สงสัยจะเป็นแม่บ้านถึงรับเรื่องไว้ไม่ได้)

13.15  โทรไปอีก คราวนี้ไม่มีผู้รับสาย (ผมก็ไม่รู้ว่าบริษัทให้พักถึงกี่โมง)

13.27  โทรอีกรอบ  คราวนี้เปลี่ยนผู้ชายรับสายชื่อหนึ่ง  ก็ต้องมาให้ข้อมูลกันใหม่  เสร็จคุณหนึ่งบอกเหมือนเดิมว่า

จะติดต่อกลับ  ขอเบอร์ไว้  ผมก็บอกว่านานแค่ไหนครับถึงจะติดต่อกลับ  (ช.)แจ้งว่าไม่เกิน 20 นาทีครับ (รอต่อไปครับ)

14.21  (ญ.ชื่อคุณกรโทรมา)บอกว่าตอนนี้ของหมด

สรุปผมต้องรอ 4 ชั่วโมงกว่าเพื่อให้ทางพนักงานของคุณเช็คว่ามีสินค้าหรือไม่  เสียเวลามาก 



ผู้ตั้งกระทู้ lucky :: วันที่ลงประกาศ 2010-12-27 14:28:22 IP : 172.21.232.94


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (3236217)

ต้องขออภัยอย่างยิ่งน๊ะครับที่ทางเราตอบล่าช้า

เนื่องจากสินค้าตัวนี้ ในคลังของเราหมดสต๊อก ทางเราจึงทำการสอบถามไปทางผู้นำเข้าโดยตรงว่ายังมีหรือไม่

และทางเราได้ทำการเทียบสินค้าที่เป็นแบบเดียวกัน ซึ่งเป็นรุ่น และ ยี่ห้ออื่นให้ ซึ่งต้องใช้เวลาในการเทียบให้

จากคำตอบของทางผู้นำเข้าได้แจ้งว่าสินค้าตัวที่ท่านต้องการ ทางเค้าก็หมดเช่นกัน และยังไม่แน่ใจว่า่ทางต่างประเทศจะ

ยังคงผลิตหรือไม่ เีพียงตอบกลับมาว่าจะให้คำตอบได้อีกทีก็หลังหยุดยาว ปีใหม่ไปแล้ว (โดยประมาณการว่าจะเป็นวันที่ 15/01/2010)

 

ต้องกราบขออภัยอีกครั้งครับที่ให้คำตอบท่านล่าช้า

และต้องขอบพระคุณท่านที่อดทนรอคอยการตอบกลับของเราด้วยความใจจดใจจอครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น หนึ่ง วันที่ตอบ 2010-12-27 17:46:12 IP : 125.25.128.249



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.